“Für uns ist Evatic die beste Lösung in Sachen IT Prozesse, da sie sich im Bereich von Büromaschinen bestens bewährt hat und ihre Zuverlässigkeit mit über 20 Jahren Erfahrung deutlich unter Beweis stellt. Die out-of-the-box Software ist leicht zu implemetieren, und ich weiss, dass unsere Kundendienst-Techniker die enormen Vorteile der Evatic Mobile Lösung zu schätzen wissen.“
Der moderne Büroalltag verlangt viel von der Ausrüstung, die den Menschen zur Verfügung steht, um ihrer täglichen Arbeit, Kommunikation und Einsatzplanung nachzugehen. Kopierer, Drucker sowie Fax- und Multifunktionsgeräte arbeiten zwar oft im Hintergrund, müssen aber gleichzeitig auf Knopfdruck zuverlässig funktionieren, um einen reibungslosen Geschäftsablauf zu sichern. Kein einfacher Job für die Anbieter der Kopierer-/Druckerbranche.
Herausforderung der Branche
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Steigende Kosten bei sinkendem Druckvolumen |
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Tonerlagerung als Kostenfaktor |
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Vielschichtige Vertragsverwaltung |
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Verwaltung von umfangreichem Datenmaterial |
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Komplexes Bestellsystem von Verbrauchsmaterial (Toner, Kartuschen) |
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Hoher Aufwand von Arbeitszeit und persönlicher Einbindung in allen Bereichen |
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Hohe Wahrscheinlichkeit von Fehlern aufgrund vieler manueller Prozesse |
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Schwierige Entscheidungsprozesse aufgrund fehlender Übersicht |
Vorteile der Evatic Lösung zur Einsatzplanung
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Automatisches Aufzeichnung von Zählerständen und Zuordnung von Material |
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Verwaltung sämtlicher Kundendaten innerhalb der Vertragslaufzeit |
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Deutliche Verringerung von Arbeitszeit und Personal durch optimierte und automatisierte IT-Prozesse |
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Konstante und präzise Übersicht von Kosten und Umsatzentwicklung |
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Schnelle und flexible Serviceverwaltung sowie optimale Einsatzplanung der Servicetechniker |
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Hohe Einsparung durch zeitnahe und intelligente Tonerverwaltung |
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Kosteneinsparung auf allen Ebenen dank beschleunigten IT Prozessen:
Für Dienstleistende und Kunden gleichermassen
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